Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi

Nikahin App
Terakhir diperbarui: 1 Juni 2025
Berlaku untuk versi 1.0+
01

Pendahuluan

Komitmen kami terhadap privasi Anda

Nikahin berkomitmen melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi mobile dan layanan web Nikahin.

🛡️ Janji kami: Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda. Data Anda hanya digunakan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda.
02

Data yang Kami Kumpulkan

Jenis informasi yang dikumpulkan saat Anda menggunakan Nikahin

Informasi Akun

  • Nama lengkap — identifikasi pengguna dalam sistem
  • Alamat email — untuk login dan komunikasi layanan
  • Kata sandi — disimpan dalam bentuk terenkripsi (bcrypt hash), tidak pernah dalam plain text

Informasi Undangan

  • Nama lengkap mempelai dan orang tua
  • Tanggal, waktu, dan nama lokasi acara
  • Alamat lengkap dan koordinat GPS lokasi acara
  • File musik latar (jika diupload)

Data Tamu

  • Nama tamu undangan
  • Nomor telepon (opsional, hanya untuk fitur WA Blast)
  • Kategori tamu (keluarga, teman, rekan, dll.)
  • Status RSVP, jumlah tamu hadir, dan catatan tamu
  • Waktu check-in dan check-out melalui QR code

Konten yang Diupload

  • Foto galeri pernikahan
  • File musik latar undangan (MP3, M4A, dll.)

Informasi Pembayaran

  • Riwayat transaksi (nomor order, status, jumlah)
  • Nomor rekening bank (opsional, untuk fitur amplop digital)
ℹ️ Data kartu kredit/debit tidak disimpan di server kami. Semua proses pembayaran ditangani langsung oleh Midtrans dengan standar keamanan PCI-DSS.

Data Penggunaan Aplikasi

  • Alamat IP dan jenis perangkat
  • Versi browser dan sistem operasi
  • Waktu dan frekuensi kunjungan halaman undangan
  • Log interaksi fitur untuk keperluan debugging

Izin Perangkat yang Digunakan

Kamera — scan QR code tamu
Galeri Foto — upload foto undangan
Internet — sinkronisasi data
03

Cara Kami Menggunakan Data

Tujuan pemrosesan informasi pribadi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan hanya untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan Nikahin
  • Membuat, menyimpan, dan menampilkan undangan pernikahan digital
  • Memproses pembayaran secara aman melalui Midtrans
  • Mengirim notifikasi layanan (RSVP baru, check-in tamu)
  • Memberikan dukungan teknis kepada pengguna
  • Menganalisis pola penggunaan untuk peningkatan fitur
  • Mencegah penyalahgunaan dan aktivitas ilegal
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi
04

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kapan dan kepada siapa data Anda dibagikan
Kami tidak menjual data Anda. Berbagi data hanya dilakukan untuk keperluan operasional layanan.

Penyedia Layanan Tepercaya

  • Midtrans — menerima data transaksi untuk proses pembayaran
  • Cloud Hosting — menyimpan data di server dengan enkripsi
  • WhatsApp — nomor telepon tamu dikirim saat menggunakan fitur WA Blast (dengan izin Anda)

Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari aparat penegak hukum Indonesia.

05

Penyimpanan dan Keamanan Data

Langkah-langkah teknis untuk melindungi data Anda

Langkah Keamanan

  • Kata sandi dienkripsi menggunakan algoritma bcrypt
  • Semua transmisi data menggunakan HTTPS/TLS
  • Akses database terbatas hanya untuk sistem dan personel berwenang
  • Backup data rutin untuk mencegah kehilangan data

Lokasi Penyimpanan

Data disimpan di server cloud di Indonesia atau Asia Tenggara dengan standar keamanan internasional.

Retensi Data

  • Akun aktif — data disimpan selama akun masih aktif digunakan
  • Akun dihapus — data dihapus permanen dalam 30 hari
  • Riwayat transaksi — disimpan minimal 5 tahun sesuai peraturan perpajakan Indonesia
06

Hak Pengguna

Kontrol Anda atas data pribadi

Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Akses — meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Koreksi — memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
  • Penghapusan — meminta penghapusan akun dan semua data terkait
  • Portabilitas — meminta data dalam format yang dapat digunakan kembali
  • Penarikan Persetujuan — mencabut izin akses kamera atau galeri kapan saja melalui pengaturan perangkat
  • Keberatan — menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran
📧 Kirimkan permintaan ke pamudanyiptakarya@gmail.com dengan subjek "Permintaan Data Pribadi". Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.
07

Perlindungan Data Anak

Kebijakan khusus untuk pengguna di bawah umur

Nikahin tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.

Jika kami menemukan bahwa anak di bawah 17 tahun telah memberikan data pribadi tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus data tersebut. Orang tua yang mengetahui hal ini dapat menghubungi kami di pamudanyiptakarya@gmail.com.

09

Perubahan Kebijakan

Bagaimana kami memberi tahu Anda tentang pembaruan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan praktik atau persyaratan hukum. Perubahan material akan diberitahukan melalui:

  • Email ke alamat yang terdaftar di akun Anda
  • Notifikasi dalam aplikasi Nikahin
  • Banner pengumuman di halaman ini

Pemberitahuan akan dikirim minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman selalu mencerminkan versi terkini.

10

Hubungi Kami

Pertanyaan dan permintaan seputar privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi, hubungi kami melalui:

Email: pamudanyiptakarya@gmail.com
Subjek: Pertanyaan Privasi
Respons: 14 hari kerja

Ada Pertanyaan?

Tim Nikahin siap membantu menjawab segala pertanyaan seputar kebijakan kami.

pamudanyiptakarya@gmail.com